Termos de Serviço e Condições de Compra
Última atualização: 12 de outubro de 2025
Ao utilizar os serviços e realizar compras em nossa plataforma, você (“Cliente” ou “Usuário”) declara estar ciente, compreender e aceitar os termos e condições descritos abaixo. A Ceifadores Store é uma distribuidora de produtos digitais, atuando como intermediadora entre o consumidor e provedores de tecnologia e serviços.
CLÁUSULA 1 – DEFINIÇÕES
1.1 Produto Digital: Qualquer bem de natureza intangível entregue eletronicamente, como:
- a) Acesso Compartilhado: Dados de login para uso coletivo, sem permissão para alterar informações da conta.
- b) Acesso Exclusivo (“Full Access”): Dados de acesso individuais com possibilidade de alteração de senha, e-mail ou medidas de segurança.
- c) Código de Ativação: Sequência de caracteres que habilita funções ou conteúdos em serviços digitais.
- d) Produto Aleatório (Caixa Misteriosa): Item cujo conteúdo é gerado aleatoriamente.
- e) Acesso via Convite: Benefício concedido por link, ativado diretamente em conta do Cliente.
CLÁUSULA 2 – ENTREGA DOS PRODUTOS
2.1 A entrega é feita de forma digital, geralmente de maneira automatizada, em até 72 horas úteis após confirmação de pagamento. A maioria dos produtos é entregue de forma imediata.
2.2 O Cliente poderá acessar seu produto na área “Meus Pedidos” do site, salvo disposição diferente na página do item adquirido.
CLÁUSULA 3 – OBRIGAÇÕES DO CLIENTE
3.1 Verificação Imediata
O Cliente deve testar o produto tão logo ele seja disponibilizado.
3.2 Prova de Funcionamento
Para solicitações de suporte, recomenda-se o envio de vídeo sem cortes. Outros meios de comprovação, como capturas de tela, também poderão ser analisados.
3.3 Contas Individuais (FA)
Contas do tipo Full Access devem ter todos os dados alterados pelo Cliente imediatamente. Caso contrário, a Ceifadores Store se isenta de qualquer responsabilidade por perda de acesso posterior.
3.4 Regras Específicas por Produto
O uso indevido (como alterar dados em contas compartilhadas) poderá levar à perda do acesso sem reembolso.
CLÁUSULA 4 – GARANTIA E SUPORTE
4.1 Garantia Padrão
O Cliente possui 7 (sete) dias corridos para solicitar suporte em caso de falhas no acesso inicial.
4.2 Exclusões da Garantia
Não estão cobertos: ações de plataformas de terceiros, variação de assinatura, incompatibilidades de conta ou uso impróprio.
4.3 Produtos sem Garantia
Itens aleatórios não possuem garantia de satisfação, apenas de funcionalidade no momento da entrega.
CLÁUSULA 5 – POLÍTICA DE REEMBOLSO
5.1 Direito de Arrependimento
O Cliente pode desistir da compra em até 7 dias corridos, conforme Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
5.2 Exceções para Produtos Digitais
Ao adquirir um produto digital com entrega imediata, o Cliente autoriza o início da execução do serviço e renuncia ao direito de arrependimento após o consumo, conforme a legislação.
CLÁUSULA 6 – ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
6.1 A Ceifadores Store atua apenas como distribuidora. O Cliente reconhece que o uso está sujeito às regras da plataforma de destino.
6.2 A Ceifadores Store não possui afiliação com as marcas citadas. A responsabilidade sobre o uso legal e adequado do produto é do Cliente.
CLÁUSULA 7 – ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao clicar em “Finalizar Compra” ou similar, o Cliente confirma que leu, entendeu e aceita integralmente os termos deste contrato. Nenhuma cláusula visa restringir direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.