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A maioria dos produtos é entregue de forma automática após a confirmação do pagamento. Alguns itens têm entrega manual e podem levar até 72 horas úteis. Confira sempre o prazo e as condições na página do produto escolhido.

Após a aprovação do pagamento, acompanhe a entrega na página do pedido. Se estiver logado, acesse Meus Pedidos, abra a compra e siga as orientações para resgatar o produto. Nos itens com entrega manual, acompanhe também as mensagens do pedido.

Você recebe acesso a uma conta Steam com o jogo adquirido, conforme as condições do anúncio. Siga as instruções de instalação e uso offline enviadas com o pedido. Em contas compartilhadas, não altere e-mail, senha ou dados de recuperação. Se precisar de ajuda para acessar, fale com o suporte.

Na modalidade de presentes, os itens da Loja de Itens são enviados para sua conta Fortnite. Não é uma recarga de saldo de V-Bucks. Você informa seu nick da Epic Games e aguarda as 48 horas de amizade exigidas antes do primeiro envio. Em caso de limitação de presentes, o prazo pode chegar a 7 dias. Não é necessário enviar senha ou código de autenticação.

Adicione os produtos ao carrinho e escolha um dos meios de pagamento disponíveis no checkout. Se optar por Pix, utilize o QR Code ou o código copia e cola no aplicativo do seu banco. Após a confirmação, acompanhe a entrega na página do pedido.

Entre em contato pelo suporte da Ceifadores Store com o número do pedido e uma descrição do problema. Se possível, envie imagens ou um vídeo do ocorrido. A cobertura e o prazo de garantia variam conforme o produto; confira o anúncio e os Termos de Serviço para conhecer as condições aplicáveis.

Confira as avaliações de compradores na seção Quem compra, recomenda e conheça nossas condições de compra nos Termos de Serviço. Se tiver dúvidas antes de comprar, converse com a equipe pelos canais oficiais de suporte.